Savoir utiliser sa banque
Les relations des banques avec leurs clients sont souvent tendues car elles reposent généralement sur un malentendu.
IL faut savoir que le banquier est un fournisseur de services qui en tant que tel doit offrir Le meilleur service au meilleur coût. Pour exercer efficacement son métier, il doit tenir compte de certaines contraintes: il gère de l'argent qui ne lui appartient pas; il ne peut donc régler l'ensemble des problèmes financiers de ses clients. Il ne peut offrir une rémunération trop élevée à L'épargnant ni prêtera n'importe quelles conditions; il doit facturer ses services.